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在服务上，海门成立了"审批服务中心"，所有投资项目实行一站式审批、一条龙服务、一个口子收费，办事效率、服务质量大为提高。2003年3月起，该中心推出重大生产性工业项目联办审批制度。这就是投资者申办项目，由中心一次受理，组合中心职能窗口集中联办审批，实行“三包”：包受理、包时限、包办结。重大生产性工业建设项目是指：外商独资、中外合资、200万元人民币以上的内资生产性工业建设项目，以及市政府确定的其它重点项目。
实行重大生产性工业项目联办审批制度后，大大方便了项目申办单位，申办单位可采用电话、书面、网络形式，直接向中心综合协调科（电话0513-2105687）申报立项。一经受理，该中心负责牵头办理，按照生产性工业项目联办审批流程，常规性工业项目审批期限为13个工作日。同时，在全市上下广泛开展以"实施优惠政策、提供优质服务、营造优良环境"为内容的"创三优"活动，对投资者不允许轻意说"不"。
建立了与外商定期沟通联系制度，设立了外商投诉中心，定期举办外商沙龙活动，对外商投资企业反映的困难和矛盾，均限期答复解决。海门市建立了外商投资企业重点保护制度。对外商投资企业实行检查审批制度和挂牌保护制度，严格控制到企业参观、考察活动，对外商住所等除涉嫌违法犯罪活动或有安全隐患外，禁止随意检查。
对外商的就医、子女的入学等生活问题，采取"绿卡制度"或"绿色通道" 等办法，全面落实市民待遇，最大限度地方便外商。市经济开发区还新辟土地，规划兴建开发区专家花园别墅，让外商在海门能安居乐业，放心发展，开心赚钱。
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